2 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。利用目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

• お問い合わせ・ご相談・お見積り・来店予約等に関するご連絡、確認、回答、資料送付
• リフォーム・メンテナンス等のサービス提供、契約履行、アフターサポート
• 公式LINEアカウントを通じたご案内、お問い合わせ対応、キャンペーン等の情報提供（友だち登録・連携いただいた場合）
• サービス向上のための分析、お客様満足度調査、統計データの作成（個人を特定できない形式）
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利保護

お問い合わせフォームおよび公式LINEからご提供いただく情報（お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所、ご相談内容等）は、上記目的のためにのみ利用します。

4 Cookie（クッキー）の利用について

Cookieとは

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを閲覧した際にお客様の端末（パソコン、スマートフォン等）に保存される小さなテキストファイルです。Cookieにより、サイトの利用状況の記録や利便性の向上等が可能になります。

利用目的

当社ウェブサイトでは、主に以下の目的でCookie等の技術を利用します。

• Google Analyticsによるアクセス解析（ページ閲覧数、滞在時間、流入経路等の分析）
• サイトの表示・動作の最適化、利便性の向上
• お問い合わせフォーム等の正常な動作の維持
• セキュリティの確保

Google Analyticsにより収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。詳細はGoogle プライバシーポリシーおよびGoogle Analytics 利用規約をご参照ください。

拒否・削除の方法

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否したり、保存済みのCookieを削除したりすることができます。主要ブラウザの設定方法は、各ブラウザのヘルプページをご確認ください。

• Google Chrome
• Safari
• Firefox
• Microsoft Edge

また、Google Analyticsによるデータ収集のオプトアウト（無効化）には、Googleが提供するGoogle Analytics オプトアウト アドオンをご利用いただけます。

Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に動作しない、または表示が崩れる場合があります。あらかじめご了承ください。

6 お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱い、開示・訂正・利用停止・削除等のご請求、本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。